Минкомсвязь выделит 425 млн рублей на информирование россиян об электронных услугах

MOTIVE agency&production выиграло тендер Минкомсвязи на 425 млн. рублей. Новые суперсервисы, глобальные планы по цифровизации, минимизация количества физических документов — главные темы. Рекламная кампания пройдет на телевидении и в интернете до 15 декабря 2020 года, пишет Sostav.

Агентство разработает и проведет рекламную кампанию на телевидении и в интернете, создаст макеты печатной продукции, подготовит исследования целевой аудитории, сформирует рекомендации по проведению информационных кампаний в регионах.

Госуслуги позволяют удаленно оформить заявление, больничный или пенсию онлайн, получить загранпаспорт, оплатить автомобильный штраф или обжаловать его, внести коммунальные платежи, узнать сумму задолженности, записать ребенка в сад или школу, отправить запрос в ведомство.

Сергей Житинец, генеральный директор MOTIVE agency&production:

Мы уже не готовы тратить время на стояние в очередях с документами и хотим решать бумажные задачи с компьютера или смартфона. Еще каких-то шесть лет назад всего 13% населения, то есть каждый восьмой россиянин, оформляли документы через портал Госуслуг. Сегодня эта цифра 74,8% (прим. 86 млн граждан по данным Росстат). И если в мегаполисах люди и бизнес активно применяют возможности Единого портала, то в субъектах этот процесс происходит медленнее. Задача информационной кампании рассказать о спектре электронных услуг и том, что нас ждет в самом ближайшем будущем. Расскажем и о суперсервисах — следующем шаге в развитии электронных услуг, где государство берет на себя все вопросы с документами. Сервис станет еще удобнее, он подскажет, что нужно оформить в зависимости от жизненной ситуации, подберет услуги, напомнит о выплатах и пришлет уведомление, когда все готово. Все эти услуги можно получить максимально комфортно и просто без визитов в госорганы и с минимальным количеством «бумаги». Цифровая трансформация госуслуг и развитие сервисов — часть Федерального проекта «Цифровое государственное управление». Нововведения должны привести к качественным изменениям в жизни каждого гражданина РФ, где нет физических документов, кроме удостоверения личности, сведены к минимуму коммуникации с чиновниками, а все услуги переведены в режим online.