Магазины связи помогали Samsung устанавливать цены на свои смартфоны чтобы бороться с конкурентами

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) опубликовала текст решения по делу в отношении российского представительства южнокорейской корпорации Samsung — «Самсунг электроникс рус компании». Ранее данная компания была признана виновной в нарушении антимонопольного законодательства, выразившемся в координации цен на смартфоны и планшеты.

Cnews напоминает, речь идет о моделях смартфонов Galaxy A5 2017, S7, S8 Plus, J1 2016, J3 2017, J5 2017, J7 2016 и J7 2017, а также планшетахв Galaxy Tab E 9.6, J7 2017, Tab S2 и Tab 3 Lite.

По делу также проходили крупнейшие розничные сети: «Русская телефонная компания» (РТК, «дочка» МТС), «Вымпелком», «Связной», «Евросеть» (в настоящее время является частью «Связного»), «М.видео», «Эльдоардо» (в настоящее время объединена с «М.видео»), «Юлмарт», «Ситилинк», DNS, «Открытые технологии» и ТЛФ.

Как выяснила ФАС, российское представительство Samsung устанавливало рекомендованные розничные цены (РРЦ) и проводило мониторинг их соблюдения с помощью программы — ценового алгоритма Price Monitoring Tool, «Студии АФТ». Реселлеры сами также проводили мониторинг поддержания их конкурентами рекомендованных цен, а в случае отклонения от них обращались с жалобами в Samsung.

В частности, «Ситилинк» использовал для мониторинга конкурентов ценовой алгоритм Metacommerce. Само по себе использование такого рода программ не является нарушением закона, однако характер их использования со стороны Samsung свидетельствовал о противоправных действиях, полагают в ФАС.

Когда ответственный сотрудник российского представительства Samsung по телефону или электронной почте получал сигнал об отклонении каким-либо реселлером от рекомендованных цен, он требовал от данный компании вернуться к уровню РРЦ. В результате в ФАС пришли к заключению, что реселлеры хотели конкурировать друг с другом по ценам на устройства Samsung, но российское представительство корпорации эту конкуренцию искусственно ограничивало.

Свои выводы ФАС сделала после изучения переписки сотрудников российского представительства Samsung с сотрудниками реселлеров. В опубликованном тексте решения ФАС приводятся фрагменты соответствующих писем без указания, кто и кому их отправлял.

Так, в июле 2017 г. было отправлено следующее письмо: «Коллеги, добрый день! Нам подтвердили цену на Note 8 — 69 990 руб. Пожалуйста, сообщите ее партнерам в устной форме и вернитесь с ожидаемыми показателями дистрибуции». В ФАС подчеркивают, что передача информации о РРЦ должна осуществляться в устной форме.

Иногда — на время промо-акций — Samsung разрешал временно снижать цены. В августе 2018 г. было отправлено такое письмо: «В эти выходные будет промо выходного дня (03.08 - 05.08). Пожалуйста, проверьте сайты своих партнеров завтра утром. Best Regards...».

К данному письму была приложена таблица с действующими ценами и ценами в период проведения «промо выходного дня» на смартфоны Galaxy S8 Plus, S8, A8 Plus, A8, A6 Plus, A 7 2017, A6, A5 2017 и J8. Цены были изменены всеми семью рассматриваемыми реселлерами, включая «Вымпелком» и «Ситилинк».

Как конкуренты жаловались на цены у «Евросети» и DNS

В апреле 2018 г. появилась жалоба на снижение цен со стороны ряда крупных розничных сетей: «Добрый день! Конкуренты демпинугют: просьба повлиять. РРЦ брали из последнего прайса, если где-то ошибки, прошу сообщить».

К письму была приложена таблица с ценами на модели смартфонов Galaxy A520F DS Black/Blue, J710FN Black/Gold/White, G930FD Black/Gold/Silver и G955FD «Желтый топаз/мистический аметист» с указанием РРЦ и цен конкурентов. Из таблицы следовало, что DNS, «Телефоника» (интернет-магазин в Барнауле) и «Евросеть» отклонились от рекомендованной цены.

Письмо было перенаправлено со следующим текстом: «Привет! В DNS несоответствие цены на модели смартфонов Samsung G930, уровень цены 26 499 руб. Он еще в фокусе и на него цена 29 990 в фокусном листе. Прошу повлиять на партнера».

После письма сократилась отгрузка указанных смартфонов в сеть DNS. Так, если 6 апреля 2018 г. в эту сеть было отгружено 20 смартфонов, то 9 апреля — только два. В результате DNS была вынуждена изменить цену на смартфон Galaxy S: 13 апреля она поднялась с 26,5 тыс. руб. до 30 тыс. руб. Такая цена была у пяти из семи реселлеров.

Со своей стороны, «Связной» увеличил цену на другую модель — Galaxy S8 Plus — с 47 тыс. руб. до 50 тыс. руб. Такая же цена была у шести из семи реселлеров.