HP удаленно блокирует принтеры при использовании сторонних картриджей

Принтеры компании HP начали массово выходить из строя после получения обновления прошивки. Как пишет портал IT Home, устройства «ругаются» на установленный картридж, если он не оригинальный, и отказываются печатать. Проблема на момент выхода материала затрагивала исключительно струйные принтеры HP, но нельзя исключать, что в скором будущем с ней столкнутся и владельцы лазерных средств печати, согласно CNews.

До выхода обновления большинство принтеров просто уведомляли пользователей о том, что картридж произведен сторонней компанией и не является оригинальным, хотя печатать при этом продолжали. Апдейт же полностью блокирует основную функцию принтера до тех пор, пока пользователь не раскошелится на оригинальные расходные материалы.

Насколько массовой является проблема, сказать пока невозможно. Однако патч распространяется «по воздуху», что позволяет ему установиться без участия пользователя, если в настройках принтера включена опция автообновления. В этом случае те, кто предпочитает так называемые «совместимые» картриджи оригинальным, однажды могут столкнуться с неприятным сюрпризом.

Все ради безопасности пользователей

Основная причина, по которой пользователи предпочитают покупать картриджи сторонних брендов или вовсе устанавливать систему бесперебойной подачи чернил – деньги. Такие расходные материалы стоят существенно дешевле оригинальных – иногда по цене последних можно купить два совместимых картриджа.

Для HP, как и для другого производителя принтеров, картриджи – одна из основных статей дохода. В некоторых случаях, если речь идет о бюджетных моделях начального уровня, комплект картриджей может стоить дороже самого принтера. И чем чаще пользователи покупают совместимые расходные материалы, тем меньше производитель принтера в итоге зарабатывает.

Для владельцев принтеров HP существует лишь один способ уберечь себя от дополнительных трат при покупке оригинальных картриджей. Нужно отключить опцию автоматического обновления в настройках принтера или при помощи программных средств запретить штатному ПО от принтера подключаться к интернету и скачивать апдейты.

Если же обновление все же поступило, и картридж стороннего вендора оказался заблокирован, то вариантов здесь несколько – или перейти на принтеры другого производителя с более щадящими условиями использования, или сдаться и начать использовать оригинальные расходные материалы. Третий способ – обратиться в ремонтную мастерскую с просьбой по откату прошивки на более раннюю версию.