26.05.26 14:58
Национальный совет финансового рынка (НСФР) попросил правительство изменить правила пометки телефонных звонков и исключить требование о заключении отдельного договора с оператором связи.
Как сообщают «Ведомости», соответствующее письмо председатель объединения Андрей Емелин направил в аппарат вице-премьера Дмитрия Григоренко, а также в Банк России и Минюст. В организации считают, что действующие нормы противоречат закону «О связи», который возлагает обязанность по отметке вызовов именно на операторов, пишет Sostav.
Поводом для спора стали правила, принятые после вступления в силу противомошеннических поправок летом 2025 года. Сейчас операторы связи предоставляют услугу маркировки на платной основе — около 0,25 руб. за попытку дозвона, отдельно оплачиваются длительность разговора и НДС. В НСФР указывают, что закон не содержит норм о плате за маркировку и не требует заключения отдельного договора, а значит, подзаконный акт фактически вводит дополнительные обязательства для бизнеса.
В Сбербанке заявили, что операторы не раскрывают экономическое обоснование тарифов, несмотря на то что необходимая информация для маркировки уже содержится в действующих договорах связи и государственных системах. По оценкам НСФР, затраты крупнейших финансовых организаций на маркировку звонков могут достигать 1 млрд руб. в год для одного банка и около 20 млрд руб. суммарно для всего финансового рынка.
Операторы связи, напротив, считают требования бизнеса необоснованными. В МТС, Т2 и «Билайне» заявляют, что маркировка требует создания отдельной технологической инфраструктуры, а расходы на нее должны компенсироваться инициаторами массовых звонков. Юристы при этом отмечают, что подзаконный акт действительно не должен вводить новые финансовые обязательства, не предусмотренные федеральным законом. В качестве компромисса эксперты предлагают либо установить предельный тариф на маркировку, либо сделать бесплатными только социально значимые и обязательные уведомления.
