Recent Posts by Anna Ipatova:
03/10/2018
Две недели остается до конференции INTERCOM, посвященной коммуникациям для бизнеса: автоматизация бизнес-процессов за счет использования интеллектуального IVR и когнитивных помощников, управление вызовами, использование в работе видеоконференций и месседжинга.
Конференция INTERCOM была задумана как уникальное для России мероприятие — профильное событие, посвященное коммуникациям для бизнеса: «В 2016 году мы решили, что конференция — отличная площадка для общения людей, близких к технологиям, с людьми, которые используют эти технологии для создания приложений, сервисов или для развития бизнеса, — комментирует предстоящее мероприятие один из организаторов Алексей Айларов, CEO компании Voximplant. — Ориентируясь на опыт зарубежных коллег, мы стараемся не замыкаться на локальном рынке, приглашая на конференцию зарубежных спикеров».
Специальным гостем конференции станет Саймон Дадли — глава департамента продуктовой стратегии и продаж направления Video collaboration в Logitech: Саймон расскажет про видеоконференцсвязь и ответит на вопрос «почему после 25 лет неудач наконец-то все начинает работать», на стенде компании можно будет познакомиться с новой линейкой оборудования для видеосвязи.
Для людей, близких к технологиям
Хедлайнерами бизнес-секции выступят спикеры из Google, Voximplant, Яндекс, Virgin Connect, Mail.Ru, ВКонтакте и Voxbone. Доклады-кейсы ожидаются от Андрея Савицкого — Руководителя направления «Общегородской контакт-центр» из Департамента информационных технологий города Москвы, Тараса Свиташева — Head of Customer Service GrowFood, Павла Макуха — Sales Product Manager SkyEng — спикеры расскажут, как запускался общегородской контакт-центр столицы, зачем сервису по доставке еды высокотехнологичный облачный контакт-центр и какой путь прошел SkyEng от Google Таблиц к автоматизированной платформе обработки лидов.
Для тех, кто использует технологии в работе
Техническую составляющую коммуникационных сервисов обсудят в зале с докладами, ориентированными на разработчиков. Хедлайнерами секции выступят спикеры из компаний Google, Voximplant и Angry Developers. В этом году главными темами секции станут AI, NLP, ML и нейронные сети — спикеры расскажут, как научить роботов поддерживать разговор во время звонка, как правильно использовать NLP при создания диалоговых скриптов в текстовых и телефонных ботах и как, например, могут пригодиться нейронные сети в разработке определителя голосовой почты.
Для тех, кто хочет быть в тренде
Организатор конференции — Voximplant — анонсирует обновления своей платформы, которая теперь позволяет создавать омниканальные контакт-центры, объединяющие практически все возможные каналы общения с клиентами: звонки, видеочаты и чаты с клиентами из мессенджеров и СМС.
Бонус для тех, кто дочитал до конца
Познакомиться с современными технологиями можно до начала мероприятия: организаторы конференции запускают конкурс, участникам которого предлагается отгадать пять ребусов, загаданных виртуальным консультантом.
Сайт конференции: https://intercomconf.com/
Место проведения: пространство «Весна», ст. м. Красносельская
31/08/2018
С сентября по ноябрь в 22 городах России и СНГ пройдет серия конференций Road Show SearchInform, посвященная защите от внутренних угроз. Первое мероприятие состоится 25 сентября в Москве.
Road Show SearchInform проводится с 2011 года и ежегодно собирает в залах и за онлайн-трансляцией около трех тысяч человек. Темой Road Show SearchInform в этом году станет «Трансформация ИБ: ключевые инструменты защиты от внутренних угроз». Конференция соберет экспертов и практиков, которые представят новые решения в области информационной, экономической и кибербезопасности, а также озвучат прогнозы по актуальным угрозам на 2019 год.
«Количество угроз растет, и нагрузка на ИБ-специалистов тоже. Всем нам – и вендорам, и заказчикам – нужен обмен опытом. Поэтому в этом году мы снова делаем акцент на прикладную ценность мероприятия. Спикеры приведут примеры расследований, расскажут о трендах развития ИБ-продуктов и отрасли в целом на основе кейсов из практики наших клиентов и партнеров. Нам приятно, что число участников только растет, и Road Show становится одним из крупнейших отраслевых мероприятий года», – прокомментировал председатель совета директоров «СёрчИнформ» Лев Матвеев.
Программа Road Show SearchInform-2018
1. Современные технологии и тренды ИБ
2. Ключевые инструменты защиты от внутренних угроз:
3. Новые возможности защитных решений - демонстрация расследований на базе информации полученной из DLP и SIEM.
4. Взгляд в будущее: ключевые ИБ-угрозы, тенденции и перспективные технологии:
Конференция Road Show SearchInform пройдет в 22 городах России и СНГ, в том числе в Москве 25 сентября и 16 октября, в Санкт-Петербурге – 4 октября.
Мероприятие организует компания «СёрчИнформ», входит в тройку лидеров отечественного рынка в области разработки средств информационной безопасности.
Конференция бесплатная, необходима предварительная регистрация по ссылке, количество мест ограничено.
10/08/2018
Поговорили об электронной коммерции и программах лояльности с Владимиром Горбуновым – идеологом и создателем программ лояльности "Город", banki.ru, Сosmopolitan, "Сахар".
Владимир также известен, как основатель известного сервиса для работы через интернет Workle, а также финтех сервиса PayQR.
02/07/2018
Как это было: интегрированные системы безопасности dormakaba на 10-м форуме All-over-IP.
14/06/2018
Согласно тексту указа «О мерах по оптимизации структуры Администрации Президента РФ», размещенного на сайте kremlin.ru, появилось Управление Президента Российской Федерации по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи.
Владимир Путин распорядился реорганизовать Управление Президента Российской Федерации по применению информационных технологий и развитию электронной демократии и преобразовать его в Управление Президента Российской Федерации по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи.
На новое управление будут наложены обязанности по обеспечению деятельности Президента РФ в сфере государственной политики по развитию цифровой инфраструктуры и по вопросам применения информационно-коммуникационных технологий. Глава ведомства на данный момент не назначен.
Почему это важно: государство все более пристальное внимание обращает на отрасль информационных технологий и связи. Ждем нового «закручивания гаек» и попытки контролировать Интернет.
14/06/2018
Глава министерства цифрового развития, связи и коммуникаций Николай Носков готовит новую структуру ведомства, а также составляет список кандидатов на посты своих заместителей.
Об этом сообщил "КоммерсантЪ" со ссылкой на источники, близкие к министерству. Сам Носков комментариев изданию не предоставил.