Согласно данным по услуге MNP (смена мобильного оператора с сохранением номера), с декабря 2013 года было подано 39 млн заявок на переход от одного оператора к другому с сохранением номера, более 17 млн было удовлетворено.
В «Мегафоне» связывают рост количества заявок на перенос номера с притоком посетителейпосле выхода из самоизоляции в салоны связи, где оформляются заявления на MNP. В апреле — в основной месяц самоизоляции — количество поданных заявок и перенесенных номеров было в два раза меньше, чем в августе — 564,2 тыс. и 166 тыс. соответственно.
Доля желающих перейти к Danycom за месяц увеличилась с 2,5 до 3,5% от общего количества заявок. «ВТБ Мобайл» также отмечает рост притока абонентов со своим номером от других операторов. В Tele2 утверждают, что приходит больше абонентов, чем уходит. В компании Yota подтверждают, что в августе объем клиентов, переносивших номера от оператора к оператору, действительно вырос по сравнению с июлем.
Активность абонентов может быть связана с популярностью тарифов без абонентской платы. Опция позволяет сэкономить, если абонент пользуется мобильной связью немного, но она есть не у всех операторов.
Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин поясняет, что интерес к переносу номера может быть вызван и корректировкой действующего тарифа в сторону увеличения. При этом некоторые MVNO (виртуальный оператор) предлагают выгодные условия. Кроме того, наиболее «информированные абоненты, спекулируя переходом к другому оператору с более комфортными ценами, получают скидки на действующие тарифы у своей компании».