Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

"Укртелеком" режет сети конкурентов


03.12.2009

"Укртелеком" режет сети конкурентов

Участники украинского телеком-рынка возмущены. "Укртелеком" вырезает кабели конкурентов, которые проходят по его кабельной канализации, а потом затрудняет доступ операторов для ремонта сети. На госмонополиста не действуют даже предупреждения регулятора.

Генеральный директор телекоммуникационной группы Vega Юрий Чуйков написал в корпоративном блоге о том, что по указанию директора винницкого филиала "Укртелекома" Виктора Яблонского был перерезан магистральный кабель компании. При этом, утверждает Чуйков, прекратилась передача всего междугороднего и международного трафика, идущего от абонентов Vega на Винницу и Винницкую область. Без связи остались такие корпоративные абоненты, как "Альфа-Банк" и крупнейшая украинская страховая компания ПЗУ.

"Отключения действительно произошли, но они связаны с отсутствием договора между компаниями" - заявил CNews заместитель директора винницкого филиала "Укртелеком" Владимир Лосенко. "Отсутствие договора еще не повод отключать абонентов, тем самым нарушая предписание НКРС и закон о телекоммуникациях" - парируют в Vega.

Филиалы "Укртелекома" подчиняются главному офису в Киеве, поэтому, не исключено, что решение отключить кабель было получено из столицы. Марианна Литвиненко, руководитель пресс-службы компании, не ответила на многократные звонки CNews.

Проблема вырезов кабеля не нова, она относится к списку "черных" действий конкурентов. Оператор умышленно вырезает кабели коллег по рынку, после чего максимально затрудняет доступ к проблемному участку технических специалистов для устранения неполадок. Таким образом, некоторые абоненты остаются без связи и их лояльность к провайдеру снижается.

Другие операторы также недовольны тем, как понимает конкуренцию госмонополист. "Мы регулярно сталкиваемся с вырезами кабеля на различных участках нашей сети и нежеланием "Укртелекома" обеспечивать оперативный доступ к поврежденным точкам" - говорит Александр Баринов, экс-генеральный директор объединенной компании Beeline и "Голден Телеком", который 30 ноября был переведен в Россию на пост директора по продажам "ВымпелКома".

Ранее Vega обращалась в Национальную комиссию по вопросам регулирования связи (НКРС). Регулятор провел внеплановую проверку и постановил "не допускать случаев недобросовестной конкуренции и нарушения законных прав пользователей на получение качественных телекоммуникационных услуг". "Это прямое нарушение "Закона о телекоммуникациях" и указаний отраслевого регулятора", - считает Юрий Чуйков.

В регуляторе согласны, что проблема доступа операторов к канализации существует. "Во многих областях Украины стали чаще возникать проблемы недопущения операторов к ремонту их сетей в кабельной канализации. Закономерно, что при этом увеличивается количество жалоб от потребителей, поскольку качество услуг операторов ухудшается" - говорит председатель НКРС Сергей Колобов. О повышении в 6-8 раз цен на доступ в кабельную канализацию CNews писал летом 2009 г.

Источник: CNews
www.cnews.ru