 |
Федеральный суд Австралии назначил американской корпорации Apple штраф в размере 9 млн австралийских долларов (около 6,8 млн долларов США) за отказ бесплатно исправить проблемы после обновления прошивки.
Суд признал, что при наличии сбоя в работе iPhone или iPad, покупатели имеют право вернуть деньги или заменить устройство на новое, передает "Интерфакс". Apple обязалась выплатить назначенный штраф, а также улучшить систему обучения сотрудников и обеспечения соответствия законам о защите прав потребителей.
"Ошибка 53" появилась у ряда пользователей iPhone ы 2016 году после обновления операционной системы до iOS 9. Система блокировала устройство, если пользователь отремонтировал экран или кнопку Touch ID в сервисе, не сертифицированном Apple. Сама компания утверждала, что таким образом защищала датчик отпечатка пальца от взлома. При этом ряду пользователей из Австралии было отказано в бесплатном ремонте устройства.
В суд на Apple подала Австралийская комиссия по защите потребителей и конкуренции (ACCC). В июне 2017 года организация и ряд экспертов провели практический эксперимент, обзвонив магазины Apple, чтобы выяснить позицию компании.
