В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Ключевым компонентом телекоммуникационной инфраструктуры СО ЕЭС является диспетчерская подсистема передачи голоса. Помимо центрального ДУ (ЦДУ) в структуре СО ЕЭС имеются объединенные ДУ (ОДУ) и региональные ДУ (РДУ). Фактически каждый филиал оператора – это самостоятельный диспетчерский центр. Межрегиональная диспетчерская сеть построена с использованием оборудования Siemens Enterprise Communications, в частности телефонные станции этого производителя используются на предприятиях СО ЕЭС с момента его создания.
В 2011 г. в компании назрела потребность внедрения единого стандарта коммуникаций и развертывания отказоустойчивой системы диспетчерской связи для всей инфраструктуры системного оператора, в которую входит несколько десятков различных подразделений. Позитивный опыт работы с оборудованием Siemens Enterprise Communications в ОДУ Северного Кавказа (г. Пятигорск), особенно в части поддержки унаследованных протоколов телефонной сигнализации, стал основанием для выбора этого бренда в ходе дальнейшего развития диспетчерской сети оператора ЕЭС. В качестве основного интегратора, занимающегося непосредственно созданием новой телекоммуникационной системы, была выбрана компания ООО "Связь Сервис Телекоммуникации", один из ведущих партнеров Siemens Enterprise Communications, имеющая опыт выполнения ряда масштабных проектов для территориально распределенных компаний коммерческого и государственного сектора.
Масштабная модернизация оборудования потребовала специального подхода. Специалисты "ССТ" вместе с коллегами из Siemens Enterprise Communications разработали специальные подходы к замене оборудования, которые позволили максимально сократить сроки реализации проекта, охватывающего несколько тысяч филиалов и подразделений системного оператора.
"Во многих офисах СО ЕЭС было установлено устаревшее оборудование, которое выпущено более 10 лет назад и имеет форм-фактор, несовместимый с современными платами расширения. В условиях крайне ограниченного пространства, доступного для IT-инфраструктуры, к данному оборудованию были подведены все необходимые линии, которые нужно было сохранить в том же виде, поскольку работы по перекладке линий привели бы к недопустимому смещению сроков выполнения проекта. В результате команда специалистов Siemens Enterprise Communications совместно с представителями СО ЕЭС и "ССТ" разработала решения, которые позволили установить современное оборудование в старые корпуса, – комментирует Дмитрий Ярошкин, директор по маркетингу и стратегическому планированию ООО "ССТ". – Поэтому на многих объектах нам предстояла ювелирная работа по установке подобных заказных систем".
Станции HiPath 4000, внедряемые компанией "ССТ" в филиалах СО ЕЭС, поддерживают и диспетчерскую, и внутреннюю технологическую связь.
Задачи:
Решение:
Результаты:
В результате для заказчика создается гибридное решение, часть портов которого работает на базе протокола IP, часть функционирует на традиционной телефонии, позволяя обеспечить плавный переход к пакетной передаче данных и одновременную поддержку унаследованных систем. В частности, на удаленных площадках СО ЕЭС в Москве были развернуты решения, использующие исключительно IP-телефонию. Линейка установленных на предприятии телефонных аппаратов Siemens Enterprise Communications представлена широким спектром моделей, каждая из которых представляет собой небольшой компьютер со встроенной операционной системой. Большое внимание уделено тому, чтобы функционал, который отображается на экране такого телефона, соответствовал требованиям заказчика. Набор API и инструментарий разработчика (SDK) позволяет представить требуемую информацию в удобном виде.
В рамках реализации проекта нами были организованы тренинги для специалистов компании, на которых они ознакомились с работой новой версии программного обеспечения и оборудования. Для этого были собраны группы численностью более 60 человек, спланирован график проведения семинаров. Благодаря тесному сотрудничеству с производителем и с заказчиком компании "ССТ" удалось провести качественное обучение персонала в кратчайшие сроки.
В 2012 г. планируется завершить модернизацию всего устаревшего оборудования в регионах, а также приступить к строительству новых диспетчерских центров и внедрению современных телекоммуникационных сервисов. В рамках проекта модернизации развитие инфраструктуры СО ЕЭС движется в сторону поддержки унифицированных коммуникаций, которые позволят повысить продуктивность работы сотрудников в центре и филиалах.
Специалисты СО ЕЭС чаще стали использовать функционал смартфонов и коммуникаторов. По словам представителей компании, мобильные приложения, работающие через корпоративные точки доступа Wi-Fi, могут успешно заменить уходящий в прошлое стандарт DECT, делая работу более комфортной. Интеграция телефонной станции с корпоративной службой каталога также предоставляет большие преимущества, так как автоматическое ведение телефонного справочника сокращает временные затраты сотрудников на корпоративные вызовы. Сначала планируется наладить сервис в головном офисе, где есть качественно построенная и безопасная сеть Wi-Fi, а впоследствии – тиражировать его в регионах.
В качестве варианта развития телекоммуникационной системы рассматривается возможность внедрения продукта OpenScape UC Suite 2011. В последней версии данного решения был существенно обновлен набор интеграционных интерфейсов для передачи видео, на базе которых был создан пакет OpenScape Video. Преимуществами такой системы является отсутствие необходимости содержать оператора для организации видеоконференции. Видеозвонок можно совершить, просто набрав внутренний номер абонента. Сами сотрудники могут созывать, собирать, добавлять и так же легко отключать участников совещания. Также система позволяет легко и удобно интегрировать другие решения, расположенные на удаленных площадках, и телекоммуникационные сервисы, установленные в компаниях-партнерах. На начало 2012 г. приложение OpenScape UC Suite 2011 поддерживает порядка 90% систем видеосвязи, доступных на рынке.
Важным преимуществом OpenScape UC Suite 2011 для СО ЕЭС является расширенная поддержка мобильных систем. В рамках нового релиза был расширен спектр устройств, на которых поддерживается технология унифицированных коммуникаций от компании Siemens Enterprise Communications. В настоящее время для работы доступны новые версии Apple iPhone, устройств на базе ОС Google Android, RIM Blackberry, поддерживаются планшеты Apple iPad. На сегодняшний день в списке поддерживаемых Siemens Enterprise Communications устройств имеются беспроводные телефоны, работающие в стандарте DECT, цифровые Wi-Fi-телефоны, а также устройства, использующие одновременно сети GSM и точки доступа Wi-Fi, и большое количество сотовых телефонов и смартфонов.
Внедрив новую версию OpenScape UC Suite 2011, заказчик сможет значительно расширить коммуникационные возможности, доступные для сотрудников. Инструментарий системы поддерживает современные платформы для совместной работы в сети, а также включает комплект приложений для настольных телефонных аппаратов, работающих сегодня в корпоративной сети СО ЕЭС, а также рабочих мест сотрудников, оснащенных компьютерами и ноутбуками.
Компания "Связь Сервис Телекоммуникации" (ССТ) работает на рынке с 2003 г., оказывая квалифицированные услуги системного интегратора. Наша специализация – телекоммуникации, и в этой области мы готовы предложить самые современные решения, высокий уровень сервиса и профессиональный консалтинг. За 8 лет работы реализовано более 200 крупных проектов. Успешная работа компании в направлении телекоммуникационных решений на базе продуктов Siemens Enterprise Communications ежегодно отмечается наградой "Лучший партнер года". Наши заказчики: СКЦ "Росатом", СО ЕЭС, "Норильский никель", "Сибтрубопровод", "КАМАЗ-Металлургия", "Акрон", Внешэкономбанк, банк "Уралсиб" и др.
Открытое акционерное общество "Системный оператор Единой энергетической системы" (ОАО "СО ЕЭС") – специализированная организация, единолично осуществляющая централизованное оперативно-диспетчерское управление в Единой энергетической системе России.
Системный оператор ЕЭС занимается управлением технологическими режимами работы всех объектов ЕЭС России в реальном времени. Помимо этого, в сферу деятельности оператора входит стратегическая задача обеспечения условий для перспективного развития ЕЭС России. Приоритетным направлением деятельности СО ЕЭС является также обеспечение единства и эффективной работы технологических механизмов оптового и розничных рынков электрической энергии и мощности.
В состав системного оператора входит исполнительный аппарат с центральным диспетчерским управлением, 7 филиалов ОДУ (объединенных диспетчерских управлений) и 59 филиалов РДУ (региональных диспетчерских управлений), а также дочернее общество ОАО "Научно-исследовательский институт по передаче электроэнергии постоянным током высокого напряжения" (НИИПТ).
|
ССТ, ООО
127106 Москва, Гостиничный пр., 6, корп. 2 Тел.: (495) 926-1240 Факс: (495) 926-1242 E-mail: info@cctcom.ru www.cctit.ru |
SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS
119049 Москва, 4-й Добрынинский пер., 8 Тел.: (495) 737-1215 Факс: (495) 737-1290 E-mail: alina.chernyshova.ext@ siemens-enterprise.com www.siemens-enterprise.ru |
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #2, 2012
Посещений: 6228
Статьи по теме
Автор
| |||
В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
