Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

В рубрику "Решения операторского класса" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Комплексность в решениях корпоративного класса

Игорь Викторович Мацкевич
Генеральный директор ООО "ИТЕРАНЕТ"

- Вашу компанию можно поздравить со знаменательным событием сформирован полный пакет лицензий в области информационной безопасности. Какие дополнительные преимущества получат ваши клиенты в связи с этим?

- Сегодня проблема информационной безопасности становится все более актуальной и для государственных организаций, и для коммерческих структур. В соответствии со стратегией развития компании ИТЕРАНЕТ обеспечение И Б клиентов является одной из составляющих нашей деятельности как сервис-интегратора в области связи и компьютерных технологий. Услуги компании по обеспечению информационной безопасности включают в себя практически весь спектр работ в этой области, начиная с защиты информации на каналах связи и в компьютерных сетях и заканчивая системами контроля доступа, видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации и мероприятиями по защите конфиденциальной информации и гостайны.

- "Сервис-интегратор" этот термин созвучен печально известному словосочетанию "системный интегратор". Вы не боитесь, что нежелательные ассоциации могут отпугнуть ваших потенциальных клиентов?

- Принципы системности и интеграции легли в основу деятельности нашей компании с момента ее создания. Компания ИТЕРАНЕТ была образована в 1999 году на базе подразделений информационных технологий международного нефтегазодобывающего холдинга ИТЕРА. Мы и сегодня являемся для холдинга полнофункциональным системным и сервис-интегратором в области связи и компьютерных технологий, обеспечивая для его компаний телефонную связь, доступ в Интернет, видеоконференц-связь, разработку и сопровождение корпоративных информационных систем, информационную безопасность, а также проектирование и создание инфраструктуры различных объектов.

Сбалансированность в развитии по каждому направлению деятельности позволяет нам поддерживать достаточно высокий уровень качества наших сервисов. Хочу подчеркнуть, что мы готовы предоставить клиенту весь пакет услуг -от проектирования и создания инфо-коммуникационных систем до их последующего обслуживания. Сначала компания ИТЕРАНЕТ выступает в качестве системного интегратора, а затем в качестве сервис-интегратора - уже как эксплуатирующая организация и оператор связи.

Отмечу еще одну важную составляющую стратегии компании. Мы не связаны партнерскими соглашениями с вендорами, поэтому не имеем финансовой заинтересованности в "продвижении" оборудования какого-то конкретного производителя. Подобная независимость позволяет нам выбирать объективно лучшее.

- А чем Вы объясните тот факт, что компания вашего уровня готова взвалить на свои плечи несколько примитивный, на первый взгляд, процесс обслуживания уже построенного?

- Необходимость правильного обслуживания инфраструктуры возрастает вместе с усложнением создаваемых систем. Этому научил нас семилетний опыт работы с компаниями холдинга ИТЕРА, крупными и средними коммерческими и государственными организациями. Для каждой уважающей себя организации серьезными факторами дальнейшего развития являются:

  • непрерывность процесса деятельности ее инфокоммуникационной системы;
  • быстрая локализация возможных поломок и сведение к минимуму ущерба от их возникновения;
  • возможность быстрой перенастройки и внесения изменений в конфигурацию системы;
  • простота и эффективность мониторинга.

Подобную задачу зачастую не способен эффективно решить персонал "со стороны", приглашенный случайно и не обладающий требуемой квалификацией. По сути дела создание любой инфокоммуникационной структуры продолжается в течение всего периода ее функционирования, и именно такой подход является фундаментом для уверенной позиции нашей компании на рынке телекоммуникационных услуг. Уже на этапе проектирования мы принимаем во внимание все нюансы дальнейшей эксплуатации. И потом, если эксплуатацией объекта занимается тот, кто его построил, ему нет смысла строить некачественно. Винить-то потом будет некого...

- Назовите, пожалуйста, проекты, которые стали наиболее значимыми для вас и ваших заказчиков.

- Естественно, наша точка отсчета -создание интегрированной территориально распределенной сети связи для международной группы компаний ИТЕРА. Указанная сеть объединяет свыше 30 территориально распределенных объектов, расположенных не только в России и странах ближнего зарубежья, но и в Европе, Азии и Америке. Каналы передачи данных построены на основе волоконно-оптических и спутниковых линий связи. Общий объем номерной емкости корпоративной телефонной сети составляет свыше 5000 номеров. Один из последних крупных проектов был завершен в 2005 году, когда для холдинга ИТЕРА была создана технологическая ведомственная спутниковая сеть связи, включающая в себя около десяти наземных станций и позволяющая отдаленным добывающим предприятиям холдинга пользоваться услугами передачи данных, телефонии и видеокон-ференц-связи с центральным офисом в Москве.

Естественно, что накопленный опыт и знания применяются в работе с внешними клиентами. Мы не придерживаемся политики двойных стандартов. Любому клиенту компании гарантируется предоставление услуг в соответствии с требованиями нашего корпоративного стандарта качества.

В качестве примера можно привести создание в 2005 году телекоммуникационной инфраструктуры горнолыжного курорта "Сорочаны" в Дмитровском районе Московской области. Начав с разработки проекта, мы построили структурированную кабельную систему, создали высокопроизводительную локальную сеть, обеспечили телефонную связь и доступ в Интернет. Нашими специалистами был выполнен комплекс работ по автоматизации различных управленческих и бизнес-процессов курорта. Были разработаны и в настоящее время успешно эксплуатируются: система управления гостиничным комплексом, автоматизированная система учета услуг, система автоматизации деятельности ресторанов, пла-тежно-пропускная система, единая расчетная пластиковая карта клиента.

В числе клиентов нашей компании:

  • холдинг ИТЕРА;
  • ЗАО "Пургаз";
  • ОАО "Фаберлик";
  • ГК "Агентство по страхованию вкладов";
  • ООО "Банк "Еврокредит";
  • ФГУП НИИ "ВОСХОД";
  • ЗАО "ТНС Гэллап Медиа" и др.

Немного о перспективах.

Прежде всего, это дальнейшее развитие и укрепление нашей компании как системного и сервис-интегратора. Мы стремимся стать не самой крупной компанией на рынке России, а самой востребованной.

В ближайших планах:

  • повышение пропускной способности магистральной сети передачи данных до 10 Гбит/с;
  • расширение топологии наших оптоволоконных каналов связи, в том числе завершение строительства оптоволоконной линии связи Москва - Дмитров, и предоставление услуг нашим клиентам в Мытищинском и Дмитровском районах на качественно новом уровне;
  • запуск нового сервиса - Интернет, телефонная связь и телевидение по цифровым каналам в едином пакете.

Приглашаю всех посетить наш стенд на выставке "ИНФОКОМ-2006", которая пройдет 18-21 октября этого года в выставочном комплексе "Крокус Экспо".

Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #4, 2006
Посещений: 5610

  Автор

Мацкевич Игорь

Мацкевич Игорь  Викторович

Генеральный директор ООО "ИТЕРАНЕТ"

Всего статей:  2

В рубрику "Решения операторского класса" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций