В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Арендуя площади стороннего ЦОД или проектируя в существующем здании собственный дата-центр для размещения вычислительных ресурсов своей компании, многие руководители обычно не подозревают о скрытых угрозах и рисках для требуемой надежности работы ЦОД, которые несет неудачно выбранное помещение. Перед заключением договора аренды или приобретением площади для постройки ЦОД требуется провести аудит территории, состояния здания и всех его инженерных систем, тем самым избежав в дальнейшем рисков дополнительных затрат при строительстве и эксплуатации. Для этого требуется привлечение специалистов, которые учитывают необходимые технические особенности территории и помещения, подходящие коммуникации и которые могут оказать консультативную помощь при подготовке проектной документации.
В результате все возможные затраты, связанные со спецификой проектирования и строительства ЦОД и подготовкой соответствующей документации надлежащего качества, выявленные в заключении экспертов, должны быть учтены компанией, которая арендует или планирует строительство ЦОД, в контракте с девелопером или арендодателем. При отсутствии собственной специальной - подчеркиваю - специальной "ЦОДовской" инженерной службы необходимо обратиться в стороннюю компанию для проведения профессиональной экспертизы помещения. К слову, собственными полноценными специальными инженерными службами обладает очень малое количество даже действующих дата-центров, поскольку удовольствие это весьма недешевое и позволить его себе могут только крупные и очень крупные дата-центры. По нашему опыту, привлечение для такого рода экспертизы (в целях экономии или по незнанию) профессиональных инженеров-строителей, например специальности "Промышленное и гражданское строительство", но не обладающих реальным опытом строительства или по крайней мере эксплуатации ЦОД, приводит к неожиданным негативным последствиям.
Какие услуги можно получить от компании, оказывающей консультативную помощь в экспертизе ЦОД и площадей для его строительства? Можно выделить следующие виды консультационных услуг.
Подбор территории, здания, помещения для строительства или размещения ЦОД включает в себя обследование территории на предмет потенциальных рисков эксплуатации, обследование здания на предмет оценки несущей способности конструкций и эксплуатационной надежности здания, составление плана помещения с указанием высотных отметок, точных размеров и точек привязки, оценка пространственного расположения, обследование трасс электроснабжения и инженерных систем, периметра здания. В ряде случаев могут потребоваться дополнительные обследования, например при предполагаемом месте строительства дата-центра в зонах исторического и культурного наследия, экологических заповедниках, густонаселенных районах и т.п.
Аудит проектной документации - сложная, как правило, многостадийная работа, требующая привлечения большого количества экспертов для анализа принятых проектных решений по каждой инженерной системе. Результаты работы оформляются в виде отчета, в котором отражаются выявленные погрешности проектных решений и даются необходимые рекомендации по устранению или снижению влияния рисков незапланированных перебоев в работе и снижения уровня надежности ЦОД.
Аудит и экспертиза действующих дата-центров предполагает проведение комплекса работ (в ряде случаев дорогостоящих и протяженных по времени), позволяющих выявить несоответствия между проектными решениями и практически реализованной инженерной инфраструктурой, а также оценить качество выполненных строительно-монтажных работ. Аудит проводится на основании выполняемых замеров рабочих параметров инженерной инфраструктуры действующего ЦОД и предоставляемой заказчиком рабочей и исполнительной документации. Заказчику выдается перечень рекомендаций по приведению элементов и отдельных систем в соответствие требованиям к их функционированию в рамках заложенных проектных решений, указываются возможности расширения ЦОД, основные риски нарушения работоспособности ЦОД.
Текущая эксплуатация дата-центра должна включать плановые регламенты (от годовых до ежедневных) всех инженерных систем. График регламентных работ составляется совместно с поставщиками инженерного оборудования дата-центра и привлекаемыми экспертами-консультантами по эксплуатации. Должны вестись журналы регламентных работ по всем инженерным системам и обслуживанию кампуса ЦОД с подробным описанием проведенных нештатных и внеплановых работ, устраняемых неисправностей, перечнем использованного ЗИП, расходом электроэнергии и ГСМ. На основании анализа журналов регламентных работ вырабатываются текущий и перспективный планы обеспечения непрерывности бизнеса и план требуемого увеличения степени надежности дата-центра.
Разработка технической концепции ЦОД в зависимости от степени подробности и детализации составляющих инженерных систем может оказаться сложной и дорогостоящей работой, например для разработки бизнес-плана и финансовой модели окупаемости ЦОД. В более простых случаях разрабатывается эскизная концепция, учитывающая в первую очередь физические габариты, расстановку оборудования, возможность транспортировки оборудования, проходы, проемы, пандусы. К эскизной концепции прилагается и расчет необходимой подводимой мощности, мощность ИБП, резервного машинного генератора, необходимая мощность холодоснабжения, расчет некоторых других параметров.
Разработка бизнес-плана и финансовой модели окупаемости ЦОД имеет реальный смысл при проектировании и строительстве ЦОД с нуля и обязательно требуется для инвесторов при значительных объемах средств, вкладываемых ими в проект. Эта работа возможна только после разработки подробной технической концепции ЦОД и является самой сложной, ресурсоемкой и дорогостоящей. Как правило, для такой работы привлекается большая группа (4-6 чел. и более) высококвалифицированных экспертов, выполнение осуществляется в несколько стадий и занимает значительное время (от 2 до 4 месяцев и более в зависимости от требований к ЦОД).
Проектирование дата-центра - сложная многофакторная нелинейная задача, требующая согласования параметров большого количества (в общем случае, свыше 30) инженерных систем. Без наличия у проектировщиков необходимого практического опыта ошибка в расчете параметров одной системы влечет изменение параметров до 80-90% проектируемых систем ЦОД. Нередко заказчик вносит изменения в ТЗ на этапе проектирования и в рабочую документацию на этапе строительства. Задачей консультантов является контроль за правильным выбором параметров проектируемых систем, их взаимным согласованием, при необходимости - адекватное изменение первоначального решения, сведение к минимуму материальных и временных затрат на устранение последствий вмешательства непредвиденных обстоятельств.
Разработка регламентов службы эксплуатации заказчика включает в себя составление штатного расписания службы эксплуатации, выработку рекомендаций по составу и графику работы дежурных смен и охраны, реагированию на аварийные ситуации, составление графиков регламентных работ совместно с поставщиками оборудования, заведение журналов регламентных работ, составление перечня оборудования и ЗИП, необходимых для текущей эксплуатации, составление планов обучения, повышения квалификации сотрудников службы эксплуатации, первоначальное (как минимум) обучение сотрудников службы эксплуатации.
Особо следует выделить послегарантийное обслуживание и текущую эксплуатацию инженерных систем ЦОД заказчика силами сторонней компании (аутсорсинг). Для небольших и средних дата-центров (до 100 шкафов с серверным оборудованием и общей подведенной электрической мощностью до 800-1000 кВА) полный или частичный аутсорсинг часто является единственным реальным способом поддержания требуемого уровня надежности в процессе эксплуатации, поскольку для них содержание собственной полноценной инженерной эксплуатационной службы невозможно по экономическим причинам.
Заказчик работ по аудиту ЦОД получает заключение, позволяющее судить о характере и масштабах необходимых изменений и развития имеющихся у него ресурсов.
Эксперты помогут заказчику в определении критически важных параметров отказоустойчивости и непрерывности бизнеса, в формулировании и формализации требований к непрерывности работы наиболее критичных приложений. В случае необходимости специалисты помогут подготовить дата-центр к сертификации на соответствие заявленному уровню надежности. Эта процедура позволит выявить возможные недоработки или скрытые недостатки инженерной инфраструктуры, архитектурно-строительных решений и своевременно принять меры к их устранению.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #4, 2012
Посещений: 3130
Статьи по теме
Автор
| |||
В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
