В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Очевидно, перспективы инвестиций настоящего и будущего в IТ-инфраструктуру определяются задачами верхнего уровня для IТ-отрасли со стороны бизнеса, государства и общества в целом. Их решение подразумевает создание новых или модернизацию действующих ИКТ-систем, а сами задачи являются частью соответствующих концепций, IТ-политик и стратегий. Сами по себе инвестиции в IТ-инфраструктуру определяются тем, насколько такие инвестиции обоснованы как с технологической, так и с экономической точек зрения в стратегиях развития организаций – от государственной политики в области IТ до предприятий SMB.
Для каждой отдельно взятой организации ее вложения в IТ-инфраструктуру определяются текущими планами и стратегией развития организации в области IТ, а также теми средствами, которые были заложены в IТ-бюджет с учетом его корректировки в настоящем и в будущих периодах. Значительное влияние на инвестиции оказывает степень зависимости основной деятельности организации от уровня и состояния ее IТ-инфраструктуры. Кроме того, к высокоинвестиционным следует отнести те отрасли и направления бизнеса, где IТ-инфраструктура напрямую связана с соответствующими стандартами качества и/или является важным конкурентным преимуществом.
В целом можно выделить ряд общих факторов, влияющих на уровень, качество и объемы инвестиций в IТ-инфраструктуру.
В современных экономических условиях на потребности к изменениям в IТ-инфраструктуре наиболее гибко реагируют предприятия SMB. При этом, исходя из их малой доли в экономике, эти изменения на состояние отрасли значительного влияния не оказывают. Малой инертностью к изменениям в IТ-инфраструктуре обладает также высококонкурентный сектор ритейла.
Традиционно высокий удельный вес в IТ по-прежнему остается в финансовом и телекоммуникационном секторах. При этом уровень и состояние IТ-инфраструктур в этих отраслях оказывает значительное влияние на работу самих предприятий и степень их конкурентоспособности. В отличие от SMB и ритейла телеком- и финансовый секторы значительно более инертны в реализации изменений в своих IТ-инфраструктурах в части принципиального пересмотра стандартов, технологий и оборудования, в т.ч. импортозамещения и тенденций перехода к open source. Еще большей инертностью обладают инсорсеры естественных монополий, крупные предприятия производственного сектора и образующие предприятия крупного бизнеса с большими периодами бюджетного планирования и не менее длительными сроками исполнения этих бюджетов.
В последние годы объемы инвестиций в IТ и, в частности, в IТ-инфраструктуру значительно возросли. Это определяется потребностями общества и государства в необходимости иметь более высокий уровень развития информационно-коммуникационных технологий. Ранее государство не уделяло столь значительного внимания IТ, уровень и качество которых в результате в России еще отстает от общемирового уровня, что самым непосредственным образом влияет на качество операционного управления в государственном секторе, уровень оказываемых населению услуг со стороны государства. Таким образом, государство активно влияет на стандартизацию в области IТ-инфраструктуры и распространенность инфраструктурных сервисов, платформ, систем. В свою очередь, это оказывает влияние и на негосударственные секторы экономики в области развития в них IТ-инфраструктур.
Появление новых стандартов, классов оборудования, увеличение производительности IТ-систем – это еще одна и, пожалуй, ключевая плоскость, определяющая развитие изменений в IТ-инфраструктуре предприятий. И если для малого бизнеса выход на массовый рынок того или иного продукта по адекватным ценам означает возможность его немедленного использования, то для крупных организаций новые технологии определяют перспективное планирование для их использования. Так, в качестве примера здесь можно указать перспективы развития технологий беспроводной связи и стандарта 802.16 с перспективой вытеснения операторов фиксированной связи по меньшей мере с "последней мили" уже в ближайшие годы. Еще в качестве примера можно привести развитие СХД и переход в технологиях хранения с классических дисковых систем с механическим приводом через технологии, построенные на SSD, к системам на флеш-накопителях с перспективами роста скоростей обмена данными на порядки. СХД на флеш-технологиях уже сейчас вышли на массовый рынок и доступны уже многим потребителям. При этом их снижающаяся стоимость в ближайшие годы станет ниже стоимости СХД на жестких дисках с механическими компонентами, а также систем, построенных на SSD. По оценкам IDC, в настоящее время сектор полностью твердотельных массивов (All Flash Array) каждый год растет на 58,5%, и в 2016 г. продажи AFA составят $1,6 млрд. Емкость поставленных массивов AFA вырастет с 31 Пбайт в 2012 г. до 611 Пбайт в 2016 г. За этот же период по прогнозам IDC стоимость одного гигабайта емкости твердотельных дисков упадет с $8,15 до 1,07.
В свои стратегии развития все больше компаний включают ПО с открытым кодом. По оценкам Gartner, уже в 2011 г. таких компаний было уже более половины. К очевидным преимуществам open source – скорости внедрения и гибкости – в настоящее время добавилось не менее существенное: стоимость, благодаря чему в России на open source стали ориентироваться еще больше компаний. По оценкам в 2014 г. Deutche Bank Analytics, ПО с открытым кодом становится все более весомым конкурентом программному обеспечению в области облачных технологий. Традиционно предъявляющие высокие требования к качеству и надежности ПО компании государственного сектора уже также все более ориентированы на использование open source-продуктов.
Очевидно, что невозможно 100% замещение западных продуктов и IТ-технологий на отечественном рынке в течение нескольких лет и даже десятилетий, однако вполне реализуемо значительно повысить долю отечественных систем-аналогов в области как системного и прикладного ПО, так и аппаратных средств. Основным посылом к импортозамещению послужило ухудшение отношений России и Запада, вызванное известными причинами, что вылилось в невозможность легального использования рядом крупных российских компаний и даже регионами известных мировых IТ-технологий. Учитывая значительную долю таких компаний в экономике РФ, роль импортозамещения в отечественной IТ-отрасли становится значительной, а многие интеграторы уже расширили портфели своих услуг отечественными технологиями и системами-аналогами. Риски использования западных технологий в свете возможного дальнейшего запрета их применения на более широкий круг организаций в РФ остаются, что заставляет пересматривать IT-стратегии в сторону большего использования отечественных продуктов, особенно для крупных и образующих предприятий в экономике.
Очевидно, для организаций в этом заложены не только технологические перспективы, но и экономическая выгода в сокращении ресурсов на содержание собственных дата-центров. Теме облаков и виртуализации уделено уже достаточно много внимания в печати, на конференциях и форумах. Большинство интеграторов уже на протяжении нескольких последних лет предлагают услуги аутсорсинга инфраструктуры в своих ЦОДах, однако в России переход в облака и виртуализация все еще являются перспективными направлениями, потенциал которых реализован далеко не в полной мере. Широкому распространению облачных сервисов в России препятствуют не только низкие скорости доступа, но и все еще высокая стоимость каналов связи, а также отсутствие доверия со стороны заказчиков операторам облачных сервисов, помноженное на слабую стандартизацию в области информационной безопасности.
В той или иной степени аутсорсинг присутствует уже во многих организациях. Но уровень доверия к нему в России со стороны потребителей услуг остается не очень высоким, причиной чего является отсутствие стандартизации на этом рынке услуг и его сильная дисперсность. Качественные услуги аутсорсинга при адекватных ценах на них способны предоставлять незначительное количество компаний. Однако если рассматривать аутсорсинг в более широком смысле, его применение эффективно и оправдано. Так, наиболее перспективны направления аутсорсинга печати, call-центров, технической поддержки территориально распределенной инфраструктуры, ремонта оборудования, поддержки сложных систем.
Это направление объективно развивается благодаря широкому распространению смартфонов и планшетов. Эффективное использование мобильных технологий, по данным IDC, приводит к росту эффективности управления бизнес-процессами до 27%. Системная инфраструктура и бизнес-приложения в ближайшие несколько лет, очевидно, станут в гораздо большей степени, чем сейчас, ориентированы на поддержку мобильных пользователей.
Среди прочих не менее значимых трендов, определяющих развитие IТ-инфраструктур ближайшего времени, следует выделить все большую ориентацию систем и сервисов на работу в онлайне, а также Social media и большие данные.
Еще одним важным направлением в развитии IТ-инфраструктур можно выделить обеспечение ИБ предприятий. Этому направлению, по сути, следует уделять внимание при любых изменениях в топологиях, сервисах, IТ-архитектурах, особенно на фоне роста угроз ИБ. n
Литература
Ключевой задачей директора по IТ является эффективная реализация бизнес-стратегий компании с помощью IТ-технологий. Зачастую бизнес воспринимает IТ как источник затрат, поэтому другой немаловажной задачей можно назвать "трансформацию" затрат в инвестиции.
Практически во всех сферах бизнеса наблюдается достаточно высокая зависимость от информационных технологий, и это не случайно. Средства автоматизации уже давно доказали на практике свои преимущества: сокращение затрат и увеличение производительности, что в конечном счете оказывает прямой эффект на повышение конкурентоспособности предприятия. Вместе с тем, продолжают расти потребности со стороны бизнеса к IТ-инфраструктуре в части к производительности, масштабируемости и безопасности. Складывающиеся тенденции требуют нового проактивного подхода к развитию IТ-платформ компании, при котором должно учитываться решение как существующих, так и будущих задач.
Говоря детальнее об IТ-инфраструктуре, хочется отметить, что одним из ключевых ее компонентов является серверная подсистема, которая в большинстве компаний представляет собой разнородное оборудование разного уровня производительности и технического состояния, работающее часто по модели "каждый сервис на отдельном сервере". Между тем необходимо не только поддерживать подсистему в работоспособности, но и обеспечивать ее дальнейшее развитие с учетом роста будущих требований. С учетом текущих реалий возникает несколько путей дальнейшего развития:
Строительство виртуальной инфраструктуры с нуля требует больших капитальных затрат и штата специалистов. К тому же слабым местом, помимо наличия надежных каналов связи, по-прежнему остается инженерное обеспечение серверной: электропитание, климат-системы, физическая безопасность. Компромиссным вариантом является гибридное решение, при котором часть сервисов по-прежнему работает внутри компании, а часть, например сервисы типа e-commerce, переносится в облачную инфраструктуру провайдера IaaS-услуг, расположенную в одном или нескольких дата-центрах. Таким образом, с переходом к модели аутсорсинга IТ-инфраструктуры за счет переноса части критически важных сервисов в облако появляется возможность сократить эксплуатационные расходы, обеспечить быстрый запуск новых сервисов с повышением уровня надежности и масштабируемости IТ-инфраструктуры.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #1, 2015
Посещений: 3421
Автор
| |||
В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
