Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

В рубрику "Центры обработки данных (ЦОД)" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Эволюция ЦОД: приоритеты заказчиков, возможности производителей и интеграторовThe evolution of the data center: customers’ priorities, possibilities for producers and integrators

В последние годы информатизация бизнеса проходит особенно активно. Информации становится все больше и необходимость в ЦОД также возрастает. Что сегодня является приоритетом для заказчиков и каковы возможности производителей и вендоров, редакции журнала "Технологии и средства связи" рассказали эксперты рынка.

In recent years, business informatization passes more active. There is more information and need for data centers is also increasing. What today is a priority for customers and what are the possibilities of producers and vendors market experts told to "Communication Technologies & Equipment" Magazine.

Сергей
Дмитриев
Начальник управления информационной вычислительной инфраструктуры ОАО "Силовые машины"
Sergey
Dmitriev Head of Information Computing Infrastructure Department of Power Machines, OJSC
Владимир
Ескин
Технический консультант Veeam Software (Sales Engineer)
Vladimir
Eskin Technical Consultant of Veeam Software (Sales Engineer)
Евгений
Калашников
Директор департамента комплексного пресейла группы "Астерос"
Evgeniy
Kalashnikov Director of Comprehensive PreSales Department of Asteros Group

– Как изменился российский рынок ЦОД за последние несколько лет?

Сергей Дмитриев
– В связи с тем что IT играют все более активную роль в повседневной жизни, появилось оборудование, которое нужно где-то размещать. Поэтому стали возникать целые кластеры ЦОД. Эти объекты принадлежат как конкретным компаниям, так и организациям, которые специализируются на строительстве дата-центров и предоставлении в аренду помещений и серверных мощностей. Это основная тенденция рынка.

Владимир Ескин
– В настоящее время прослеживается все больше изменений, связанных с появлением и бурным развитием технологии виртуализации. Это касается как аутсорсинговых, так и частных внутренних ЦОД. Если на раннем этапе с помощью виртуализации решались текущие проблемы ЦОД, то сейчас возникает все больше вопросов, связанных с дальнейшим развитием. Потребности в автоматизации ведут к построению облаков на базе уже виртуализированных ЦОД.

Следует отметить некоторую специфику аутсорсинговых облаков. Еще несколько лет назад подавляющее большинство подобных ЦОД предоставляли фактически один вид услуг – колокейшн (collocation): размещение оборудования заказчика у себя. Затем виртуализация позволила при минимальных вложениях увеличить прибыль за счет предоставления облачной инфраструктуры IaaS, а с автоматизацией – предоставление PaaS-облаков и создание базы для SaaS.

Все эти изменения сказались и на самом IТ-рынке, где на первый план сейчас выходит потребность в технологиях, позволяющих обслуживать современные ЦОД и решать свойственные именно им проблемы. Например, одна из первоочередных задач – разрешение сложной ситуации, связанной с обслуживанием быстро растущих объемов данных в таких ЦОД, ведь информацию нужно защитить от потерь, а также осуществить быстрый возврат к обслуживанию в случае сбоев и т.д.

Евгений Калашников
– Экономическая ситуация в России заставила заказчика задуматься об оптимизации затрат на построение дата-центров и стоимости владения ЦОД. Уходят в прошлое неоправданно амбициозные и дорогостоящие проекты, стройку все чаще переносят за МКАД. Вместе с тем производительность новых ЦОД растет, появилось четкое разделение на серверные и "настоящие" мощные ЦОД.

Генри
Мартинез
Вице-президент по операциям и поддержке продаж, Vision Solutions
Henry
Martinez Vice president of Operations and Sales Support of Vision Solutions.
Кирилл
Толстов
Региональный директор "БАКОТЕК" в России
Kirill
Tolstov Regional Director of BAKOTECH in Russia

Генри Мартинез
– Компании быстро закрывают технологические пробелы прошлого, применяя всемирную передовую практику и предпринимая стратегические, а не ответные действия. В целом можно рассматривать российское деловое IТ-пространство как высокообразованное общество, члены которого не спешат вносить изменения ради самого изменения, а прибегают к нему только тогда, когда оно обоснованно и имеет реальную ценность. Переход от физических серверов к виртуальным (а следовательно, к облаку) является постепенным и осуществляется традиционными коммерческими секторами: банковским, финансовым и страховым. Увеличение объема данных в других сферах (например, медицинская визуализация) привело к внедрению инноваций и в других экономических отраслях. Следующую волну внедрения можно ожидать от секторов производства, энергетики и химической отрасли, потому как их инфраструктура проходит стадию модернизации и Россия укрепляет свои позиции на международной торговой арене.

Кирилл Толстов
– ЦОД были и остаются одним из основных трендов IТ-рынка, самой динамичной отрасли современной экономики. Можно много говорить о стремительном росте числа, как самих дата-центров, так и производителей, предлагающих решения для ЦОД. Но заострить внимание хотелось бы на изменении отношения к ним. ЦОД за короткое время перестал быть роскошью и стал средством, необходимым инструментом любого IТ-отдела.

– Каким требованиям должен отвечать современный ЦОД?

Сергей Дмитриев
– В помещении для размещения ЦОД необходимы структурированные кабельные сети. Исключительно важна пожарная безопасность, поэтому необходимо позаботиться о системе охлаждения, резервных мощностях, ограниченности доступа и т.д. Основные предъявляемые к ЦОД требования содержатся в стандарте TIA EIA 942, принятом в 2005 г. Uptime Institute. В 2012 г. эти нормы обновили, и стандарт теперь называется 942 А.

Владимир Ескин
– Понятие "современные ЦОД" можно назвать одним из ключевых в бизнесе многих компаний. Предлагаю рассмотреть его как с точки зрения IТ-специалиста, так и со стороны простого пользователя. Для IТ-эксперта современный ЦОД – это в первую очередь виртуализация, новые способы хранения данных и облако. Также можно говорить о том, что колоссальное значение имеет защита данных, высокая скорость их восстановления, оптимизация канала связи, хранение данных в слабых каналах, а также минимизация рисков потери или частичного восстановления данных. Все эти важнейшие функции могут быть обеспечены только с помощью современных технологий хранения и виртуализации данных, характерных для современного дата-центра.

Если же современный ЦОД рассматривать на уровне пользователя, то для него в первую очередь важна защита и сохранность данных, а также бесперебойный и простой доступ к хранимой информации и приложениям. Пользователя в большинстве случаев не интересует, как взаимодействуют элементы системы, ему важно, чтобы все просто работало, важно, чтобы бизнес функционировал непрерывно.

Евгений Калашников
– Современный дата-центр должен быть в первую очередь энергоэффективным и удобным в эксплуатации. Немаловажными факторами для стабильной работы любого ЦОД остается высокий уровень надежности и отказоустойчивости.

Генри Мартинез
– Помимо классических экономических и традиционных требований надежности, появились и новые вызовы. Введение виртуализации и облачных сервисов требует, чтобы ЦОД были динамичными (способными принимать и передавать нагрузку как по дисковым, так и по процессорным ресурсам), совместимыми (принимать и передавать данные без потерь в рамках запланированного или незапланированного переноса) и низкофрикционными (достаточная резервная пропускная способность для выхода в непредвиденных ситуациях). Более того, поскольку центры хранения и обработки данных будут использовать большее количество брендов, чем на куртке гонщика Формулы-1, необходимо рассмотреть возможность упрощения эксплуатации, так как оперативная совместимость систем управления и механизмов анализа бизнес-данных является частью структуры среды в целом.

Кирилл Толстов
– Изменились и требования к дата-центру, все меньше интереса к тому, что собой представляет ЦОД, где находится, кем обслуживается. Для бизнеса критичны доступность и безопасность своих сервисов и данных. Это ключевые требования, и сколь-нибудь существенных изменений тут ждать не стоит.

– Какие требования необходимо учитывать при выборе/предоставлении аутсорсингового ЦОД?

Сергей Дмитриев
– Прежде всего нужно оценить, что собой представляет компания-арендодатель, выяснить ее опыт, посмотреть на технические характеристики ЦОД: оборудование, каналы связи и местоположение объекта (не все настройки можно сделать удаленно, поэтому иногда ЦОД требует посещения).

Владимир Ескин
– Для самого аутсорсингового ЦОД необходимы все параметры, соответствующие понятию "облачные вычисления": это самообслуживание, эластичность, учет ресурсов и т.д. Но это лишь верхушка айсберга. Компании, доверяя свои данные провайдеру, зачастую доверяют ему весь свой бизнес, поэтому аутсорсинговый ЦОД обязан предоставлять услуги и по защите данных, а сервисы – с защитой от длительного простоя.

Евгений Калашников
– Подготовить ЦОД к использованию в коммерческих целях, то есть к сдаче в аренду в рамках аутсорсинговой модели, – значит выполнить комплекс требований, зачастую более высоких, чем к собственному дата-центру в силу ответственности, которую несет владелец ЦОД перед клиентом.

Коммерческий дата-центр должен быть надежно защищен как с точки зрения информационной, так и с точки зрения физической безопасности. По сути, ЦОД – это банк данных, при защите его ресурсов справедливо использовать весь комплекс средств ИБ: от межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений до безопасности периметра ЦОД, систем хранения данных и др. Кроме того, дата-центр должен быть защищен от физического проникновения, а его оборудование – от внешних техногенных и природных факторов.

ЦОД, инфраструктура которого отдается на аутсорс, должен быть надежен и отказоустойчив. Для минимизации последствия любых сбоев устанавливаются системы резервирования, ИБП, дизель-генераторы и принимаются другие меры повышения надежности и готовности.

От того, на какого клиента ориентирован ваш ЦОД, зависит уровень классификации по системе Tier, которому он должен соответствовать: чем выше уровень, тем жестче требования к пропускным пунктам, системам контроля и мониторинга, средствам идентификации, центрам управления безопасностью и др.

Помимо того что ЦОД должен быть качественно построен, он должен иметь эффективную службу эксплуатации. Поэтому перед запуском коммерческого дата-центра должна быть сформирована и подготовлена группа сотрудников по эксплуатации с разработанными регламентами и понятными действиями в случае возникновения аварийных ситуаций.

Генри Мартинез
– Аутсорсинговые ЦОД имеют определенные показатели, такие как время работоспособности, наличие памяти, продолжительность резервного питания и пропускная способность. Все это простые и понятные показатели, но есть и новые аспекты, на которые нужно обратить внимание:

  • разнообразие средств хранения (вся база данных хранится на устройствах от одной компании? Если да, то она более уязвима для вредоносных программ и троянов, чем ЦОД, который разбит на части и работает с СХД нескольких поставщиков);
  • тип процессора (все серверы одной фирмы – это крайне важно в новой виртуальной среде, так как многие инструменты не могут быть интегрированными с различными типами ЦПУ, и об этом не хочется узнавать в последний момент);
  • резервная пропускная способность (когда случается непредвиденное и ЦОД необходимо совершить аварийное завершение работы, могут ли приложения и системы переключиться на резерв до того, как закончится действие вспомогательных батарей или горючее в генераторах?).

В данной отрасли развивается концепция конкурирующего соседства: иными словами, насколько высока вероятность хранения наиболее ценной информации вашего конкурента в непосредственной близости от вашей? Хотя на первый взгляд такой риск может казаться небольшим, в некоторых бизнес-секторах установлены жесткие нормы конфиденциальности или же информации присваивается значительная стратегическая ценность. Если сравнение приведенных выше аспектов двух поставщиков показывает равный результат, ответ на этот вопрос действительно может помочь остановить свой выбор на одном из них.

Кирилл Толстов
– Основным отличием аутсорсиногового ЦОД от локального является "непрозрачность" первого. Преимущество частного дата-центра в том, что он находится на подвальном этаже или в соседнем здании, известно как он устроен и кто имеет к нему доступ. "Прозрачность" для аутсорсингового ЦОД – это, конечно, не требование, а скорее дополнительная функция, которая позволит заказчику убедиться в выполнении озвученных выше требований доступности и безопасности.

– С какими проблемами сталкивалась ваша компания при использовании/ предоставлении облачных ЦОД?

Сергей Дмитриев
– Облачные технологии, безусловно, интересные и прогрессивные. Думаю, за ними будущее. Однако у них пока есть слабые стороны. Например, оставляет желать лучшего защищенность. Технологии эти, кроме того, недешевые. Например, сегодняшние затраты на традиционные каналы связи ниже, чем в случае с облачными. Поэтому пока "Силовые машины" не готовы на них перейти. Думаю, они в основном интересны международным компаниям, которым нужно подключаться к ЦОД по причине удаленности подразделений.

Владимир Ескин
– Работая с поставщиками облачных услуг, мы наблюдаем все большую потребность в решениях, составляющих экосистему жизнедеятельности облака, позволяющих создать целостность предлагаемого решения. Крайне важным является мониторинг и отчетность, также нужны решения по резервированию данных и их быстрому восстановлению.

Генри Мартинез
– Многие бесплатные инструменты, основанные на облачных сервисах, можно назвать односторонними. Это означает, что, когда в силу экономических факторов приходится мигрировать из облака, такой выход может обойтись дорого, о чем компаниям изначально не было известно. Следует избегать поставщиков услуг, которые предлагают только закрытые и однонаправленные сервисы.

Кроме того, при создании и настройке частной облачной среды, для получения максимальных преимуществ необходимо учитывать целевой рынок. В первую очередь изучение особенностей облачных технологий и их доли в общих расходах является задачей пользователей – иногда затраты на хранение/вычисление (аренда облака) вызывают постоянные вопросы и приводят к постоянным корпоративным расходам (на персонал и логистику), которые не всегда понятны, поскольку они неявные (или распределены по различным подразделениям компании). Указанные затраты могут быть весьма значительными при наличии большого количества неавтоматизированных процессов или в том случае, если решение не имеет требуемого уровня диверсификации. Таким образом, важно моделировать затраты как на аренду облака, так и на обслуживающий персонал, чтобы рассчитать комплексную стоимость жизненного цикла.

– Какие меры принимает ваша компания, чтобы снизить расходы на развитие и поддержку ЦОД?

Сергей Дмитриев
– У нас нет нужды тратиться на аренду ЦОД, у нас он свой – принадлежит компании. По нашим подсчетам, содержание собственного ЦОД дает экономию в 40–50% по сравнению с арендованным. Снижение затрат происходит за счет аутсорсинга его обслуживания. Работы по профилактике и обслуживанию проводятся периодически, поэтому нет нужды иметь специалистов в штате.

Евгений Калашников
– Только квалифицированная команда специалистов сможет разработать оптимальное для клиента решение ЦОД, которое будет соответствовать ожиданиям заказчика как с технической стороны, так и в финансовом плане. Поэтому мы не отстаем от тенденций рынка и постоянно повышаем квалификацию наших специалистов. Еще один фактор, способствующий снижению цены, – вовлечение в проект производителей внедряемых решений для совместной детальной проработки ценообразования, снижения себестоимости строительства и последующей эксплуатации.

Генри Мартинез
– Консолидация производителей гипервизоров и панелей управления способствует существенному снижению кадровых затрат как в обучении, так и в обеспечении необходимого количества экспертов. Затраты и время на адаптацию персонала сокращаются, если пользоваться услугами производителей, предлагающих консолидированные панели инструментов, ГИП и унифицированные устройства обработки и передачи данных.

Одним из наиболее важных моментов в данном вопросе является постановка целей и принятие решений для их достижения. Различные причины инвестирования в дата-центры предусматривают разные типы ключевых технических требований.

Например, если ROI дата-центра основывается на повышении надежности, то статистические данные, касающиеся времени незапланированного выхода системы из строя, поделенного на время полного выхода системы из строя (запланированное + незапланированное), и сравнение указанных соотношений с предыдущими месяцами и годами позволит выявить тенденцию общей надежности и таким образом тенденцию прибыли на инвестированный капитал.

Если инвестирование в центр обработки данных осуществлялось в целях повышения соответствия требованиям регуляторов, в таком случае существуют различные показатели, например способность завершить проверку с первой попытки или проследить количество отклонений или выполненных задач после проверки, и сравнить с предыдущими результатами.

Если инвестирование осуществлялось в целях повышения эффективности работы, в таком случае необходимо проследить эффективность выполнения нескольких рабочих задач, таких как сокращение времени восстановления внешних данных или времени, необходимого для восстановления данных (вне рабочего помещения).

Выполнение тестов аварийного восстановления позволит бизнесу пережить любой потенциальный выход из строя и продолжить надлежащее обслуживание пользователей в любых непредвиденных обстоятельствах.

– Что ждет рынок ЦОД в 2015 году и каковы основные прогнозы на ближайшие годы?

Сергей Дмитриев
– Думаю, ЦОД станут компактнее, их реже будут размещать в специальных помещениях. Продолжат развиваться модульные и контейнерные ЦОД, изначально укомплектованные всем необходимым. Это готовые контейнеры с уже определенным количеством установленных серверов. Такой ЦОД можно установить хоть на улице. Для работы нужно лишь подключение к сети и подведение стационарного питания.

Владимир Ескин
– К настоящему моменту уже появились практически все необходимые технологии, составляющие экосистему инфраструктуры современного ЦОД, появились технологии автоматизации не только вычислительной платформы, содержащей сервисы, но и сопутствующих подсистем обслуживания. Возможности применения порталов самообслуживания заказчиками сервисов (как внешними, так и внутренними). В ближайшее же время будет происходить совершенствование этих технологий.

А что касается самого рынка, то произойдет повсеместное внедрение этих технологий как во внутренних ЦОД крупных организаций, так и в аутсорсинговых, на стороне провайдеров для среднего и мелкого бизнеса. Пройдет процесс тотального "осовременивания" ЦОД за счет замены старых и внедрения новых технологий, а сам бизнес начнет работать по принципу Always-On Business.

Евгений Калашников
– Думаю, что 2015 г. не удивит рынок инновационными или громкими проектами. Допускаю, что появятся новые концепции развития ЦОД, направленные на централизацию и эффективность, однако на практике новые внедрения уникальных решений стоит ждать позже.

Генри Мартинез
– Есть множество мест, не являющихся традиционными центрами информационных технологий, которые найдут способ консолидировать IТ-ресурсы в облако и обеспечить дополнительные условия к снижению цен на облачные сервисы. Все они будут предоставлять высокодоходные внутренние услуги (поскольку некоторые данные не должны пересекать государственную границу), что заставит многие новые дата-центры среднего масштаба уделить внимание вопросу принадлежности данных.

Кирилл Толстов
– Рынок очень динамичен, качественный прогноз можно получить не менее трендовыми решениями аналитики Big Data. При этом можно довольно четко выделить концепцию программно-определяемого ЦОД. Я уверен, что в 2015 г. мы станем еще ближе к реализации этой идеи, ключевыми технологиями в конце 2014 и на весь 2015 г. станут виртуализация СХД и виртуализация сетей. Об этом говорят и последние премьеры ведущих производителей.

Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #3, 2014
Посещений: 8802

  Автор

Сергей Дмитриев

Сергей Дмитриев

Начальник управления информационной вычислительной инфраструктуры ОАО "Силовые машины"

Всего статей:  2

  Автор

Владимир Ескин

Владимир Ескин

Технический консультант Veeam Software (Sales Engineer)

Всего статей:  2

  Автор

Евгений Калашников

Евгений Калашников

Директор департамента комплексного пресейла группы "Астерос"

Всего статей:  1

  Автор

Генри Мартинез

Генри Мартинез

Вице-президент по операциям и поддержке продаж, Vision Solutions

Всего статей:  1

  Автор

Кирилл Толстов

Кирилл Толстов

Региональный директор "БАКОТЕК" в России

Всего статей:  1

В рубрику "Центры обработки данных (ЦОД)" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций